岗位职责：
如下：
任职资格：
岗位要求：
1、 掌握并熟悉公司产品，做好售前咨询及服务，引导客户下单并促成交易完成；
2、熟悉天猫、淘宝、京东等交易流程，熟悉后台操作，熟悉相关规则；
3、跟进订单，解决客服物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进；
4、受理解决简单售后纠纷和投诉，及时登记反馈到相应售后人员，协助沟通；
5、完成上级交给的其它事务性工作
上班时间：9点~17点和17点~24点
薪资面谈，在家工作。
有经验者优先！可直接联系电商客服部主管姚小姐：18268505266（先投简历）
宁波市宝敏瑞贸易有限公司，注册资金为1000万，北京伊藤忠华糖综合加工有限公司拥有90%股份，是浙江省快速消费品行业中最大的日化品牌代理商。目前公司旗下有宝洁、强生、黑人牙膏、资生堂、妮维雅、东洋之花、大宝等国内外众多品牌。宝敏瑞与世界500强宝洁公司的合作从1993年开始，距今已有近20年的历史，现公司已成为宝洁白金分销商，是其在中国地区的战略合作伙伴，也是宝洁在宁波和周边地区唯一的分销商。目前公司拥有在职员工近400人，总部设在宁波，公司有管理本部、营业本部、物流营运部三部，其中管理本部下设审查部、人总部、财务部、系统部；营业本部下设零售事业部、分销事业部、美容事业部、市场部、电商部以及营业二部，在苏州、绍兴、舟山、慈溪等地都设有分公司以及在宁海、嵊州、诸暨等地设有分仓。
宝敏瑞的战略目标是在区域内成为一家专业、高效、创新型企业，为这些区域提供完善的产品分销、覆盖服务。我们的主要客户有三江超市、加贝超市、新江夏超市等大型连锁零售企业、百货商店以及烟杂店、便利店、母婴店、批发市场等传统渠道所有类型商店。除此之外，公司还搭建电子商务平台，拓展新兴渠道业务。
我们诚挚欢迎对快速消费品行业有兴趣、有激情，能吃苦耐劳，有较好的团队合作精神和竞争意识的应聘者前来报名加入我们的团队。公司除了提供具有行业竞争力的薪酬福利外，作为快消行业当仁不让的“黄埔军校”，我们会为所有的新员工提供系统完善的培训，为你们的职业生涯打下坚实的基础。应聘者一旦被录用即与公司签订正式劳动合同，第一次签订合同期限为3年，在试用期即可缴纳五险一金。除此之外，还有每年的带薪休假、法定节假日、双休日、年度旅游、公司体检、丰富的员工活动等福利。
宁波总部办公地址为宁波市区江北区仓储路218号中百801商务园区内，宁波总部仓库地址为镇海区金锚路688号。
行业：快速消费品（食品/饮料/烟酒/日化）
规模：100-499人
性质：
地 址：江北区仓储路218号801园区4号楼3F
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