岗位职责：
如下：
任职资格：
岗位职责：
1、接听用户电话/在线处理顾客的咨询、售后等问题；
2、提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提出有效的意见与建议；
3、针对客户投诉的问题进行有效的处理，给出有效的解决方案；
4、保证服务质量，善于总结和归纳问题，并提出解决问题方法。
职位要求：
1、普通话标准、沟通流利；
2、乐于与人沟通，乐观积极，有良好的沟通能力与服务意识，具备较强的抗压能力；
3、接受轮班轮休工作制，8小时工作制；
4、热爱客服行业，有客服经验者优先；
5、热爱挑战的应届毕业生优先。
首月保底：2800+绩效+补贴，综合薪资3000-4000（首月保护期2800+绩效）试用期底薪2200+提成+补贴，综合薪资3500-5000。
三个月转正：底薪2400+绩效+补贴，综合薪资3500-4500
无需外出，甲级室内舒适的办公环境；每天8小时工作制，月休8天 排班制休息
工作时间：8小时制工作时长，
白班：8：00-17：00
晚班：15:00-24:00
半个月/一个月轮班一次
1、为员工提供安全、舒适的住宿（离公司距离近），独立卫生间、空调、热水器等、个人衣柜等配套设施齐全；不住宿，可乘坐公司班车上下班（班车定时定点发车）；
2、所有人员上岗之前公司安排专业带薪培训
3、享有节日福利和津贴；
4、提供各种竞赛奖金； 提供带薪年休假，提供在职提升培训；
5、公司根据员工表现设置多项团队奖和个人奖，包括现金奖励和实物奖励；
6、每年不定期国内外旅游
电话/微信：18019945987 朱经理
行业：互联网/电子商务
规模：100-499人
性质：民营
地 址：庐阳区市府广场天徽大厦C座
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